Refund policy

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind folgende Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern deren Versiegelung geöffnet oder die Produkte benutzt wurden:

• Lippenstifte
• Lipgloss
• Foundation
• Concealer
• Puder
• Mascara
• Eyeliner
• Lidschatten
• Hautpflegeprodukte
• Alle weiteren geöffneten oder benutzten Kosmetikprodukte

Rücksendungen werden ausschließlich akzeptiert, wenn die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.